Tilausvahvistus lähetetään automaattisesti asiakkaan tietoihin kirjoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Voi olla hyvä tallentaa se mahdollisiin kontakteihin asiakaspalveluun.
Jos tilaat ennen klo 14.00, tavarat lähetetään samana päivänä, mikä tarkoittaa, että saat toimituksen seuraavana päivänä. Jos emme pysty täyttämään toimitusaikaa koskevia sitoumuksia, sinulle ilmoitetaan välittömästi, missä kerromme tapahtuneesta ja annamme sinulle uuden toimitusajan. Sinulla on tietysti oikeus peruuttaa ostos maksutta.
Kaikki yli 500 kruunun toimitukset toimitetaan ilmaiseksi joko Postnordin tai DHL: n kautta.
Kassalla valitset haluamasi maksutavan. Turvallinen PCI DSS -korttimaksumme on yksinkertaisin ratkaisu, tarjoamme myös maksua laskua vastaan. Payson antaa mahdollisuuden veloittaa pankki-, pankki- tai luottokortilla suoraan verkkokaupasta SSL: n kautta, eli salattuna ja suojattuna. Payson on sertifioitu korttialan uusien tiukempien turvallisuusvaatimusten PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) mukaisesti. Hyväksymme myös kortit, joissa on uusin ja turvallisin maksutapa - 3D Secure. Lue lisää pankkisi verkkosivustolta. Sinulla on myös mahdollisuus maksaa verkkopankissa Paysonin kautta. Kaikki maksuvaihtoehtomme täyttävät viimeisimmät turvallisuusvaatimukset.
Vain kun valitset Klarnan laskun. Viivästyneestä maksusta lisätään 50 kruunun viivästysmaksu ja lain mukainen viivästyskorko. Tämän hoitaa Klarna AB.
Kuluttajana sinulla on etäsopimuslain mukaan oikeus peruuttaa ilman perusteluja. Sinun on kuitenkin ilmoitettava asiasta asiakaspalvelulle viimeistään 14 päivän kuluttua tavaroiden vastaanottamisesta. Tavaroiden palauttamiseksi niiden on oltava käyttämättömiä ja ehjiä alkuperäisessä pakkauksessaan. Palauta tavarat yhdessä laskun tai sen kopion kanssa. Sinun on vastattava palautuskuljetuksista, jotka on tehtävä REK Brevin kanssa. Syötä palauttamisen syy "Peruuttamisoikeus". Lähetä osoitteeseen: Group Beconfident Europe AB, Tennisvägen 31, SE-269 33 Båstad.
Jos saat viallisen tai virheellisen toimituksen, korvaamme sinut ilmaiseksi uudella tuotteella. Asiakaspalvelu lähettää valmiiksi leimatun palautusetiketin. Palauta tuote laskun tai sen kopion kanssa. Laskussa ilmoitat palautuksen syyn. Sinun on ensin otettava yhteyttä asiakaspalveluun, jotta valitus hyväksytään ja paluulähetys maksetaan. Hyvitämme 30 päivän kuluessa. Edellä mainittu ei koske tyytyväistä asiakastakuutamme, katso kohta 9.
Näistä ehdoista johtuvat erimielisyydet ratkaistaan
Simplesmile noudattaa sovellettavia lakeja ja hyvää liiketoimintatapaa, eikä sitä siksi myydä alle 18-vuotiaille. Hyväksymällä ehtomme kassalla vahvistat, että olet vähintään 18-vuotias.
SWE
DEN
NOR
ENG